Как я могу забронировать машину?

Автомобиль можно забронировать по телефону, онлайн, по электронной почте или просто посетив наш офис.

Какие документы мне нужны для аренды автомобиля?

Нам требуется действующий паспорт и водительское удостоверение, написанные латинскими буквами. Срок действия не менее одного года.

Какой минимальный возраст водителя?

Минимальный возраст водителя - 20.

Каковы возможные формы оплаты?

Вы можете оплатить аренду с помощью кредитных карт (AMEX, VISA и MasterCard), вы также можете оплатить наличными или банковским переводом.

Могу ли я оставить сумму депозита наличными?

Мы не принимаем депозит наличными, на банковской карте должна быть заблокирована сумма в размере 100.000 драмов, независимо от группы автомобилей и типа страхования. Но в случае полной страховки депозит блокируется только для гарантии.

Нужно ли указывать номер моей кредитной карты заранее или для предоплаты?

Нет, нам не нужна информация о кредитной карте до начала аренды. Нам не требуется предоплата.

Как я могу изменить бронирование, которое уже подтверждено?

Вы можете изменить бронирование связавшись с нами по электронной почте. Отмененные бронирования, сделанные менее чем за 12 часов до получения, могут быть полностью оплачены.

Будет ли у меня неограниченный пробег при аренде автомобиля у вас?

Да, у вас будет неограниченный пробег при аренде автомобиля у LocalCars.

Если я забронировал автомобиль в аэропорту, как я могу встретиться с сотрудником?

После того, как вы пройдете паспортный контроль и возьмете свой багаж, вы найдете нашего сотрудника в зале прибытия, ожидающего вас с табличкой с вашим именем.

Могу ли я водить машину за пределами Армении?

Да, вы можете водить машину на территории Грузии. Но в случае пересечения границы с Грузией, заранее необходимо приобрести авторизационный документ в нашем офисе.

Какие виды страхования вы предлагаете?

Мы предлагаем два вида страхования: стандартный и полный пакет.

ОСАГО и КАСКО с франшизой уже включено в стоимость.

Полный страховой пакет включает стандартную страховку, но в этом случае сумма франшизы равна нулю. И у вас нет финансовой ответственности.

Что нужно сделать в случае аварии?

В случае аварии вы должны остановить автомобиль и сообщить нам или/и страховой компании. Вся необходимая контактная информация будет предоставлена ​​вам при получении автомобиля.

Что делать, если машина сломалась?

Обратитесь в наш офис  для получения инструкций и помощи по телефону технического отдела - 24/7.

Можно ли забрать автомобиль в одном пункте проката и сдать его в другом месте?

Да, это возможно, но вы должны сообщить нам об этом заранее, и за это не взимается дополнительная плата.

В каком виде автомобиль должен быть передан и возвращён?

Автомобиль должен быть чистым и с полным баком бензина.

Когда будут возвращены заблокированные на карте в качестве залога деньги? 

Срок зависит от банка клиента, примерно 20 дней.

Что делать, если у меня есть еще один вопрос?

Пожалуйста, не стесняйтесь написать нам  по электронной  почте  или позвоните нам напрямую. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы.